4-17 2018
不知道买什么衣服?有人就赚这个钱 丨衣周讯31期



有这么一群人

想穿出来美美的

但买的衣服总是丑丑的

 

有这么一群人

想穿出来美美的

但又懒得花时间逛街

 

还有这么一群人

想穿出来美美的

春天都快过完了

还没决定到底要买哪件大衣


 

这些想穿好看

却又

不会买/懒得逛/选择困难症的人

现在被

服装订阅电商盯上啦!



服装订阅电商算起来“年纪”也不小了,比较出名的是美国的Stitch Fix,创立于 2011 年,2017 年成功 IPO。目前有近 220 万活跃客户,净收入 9.77 亿美元(换算成人民币是60多个小目标)。

 

Stitch Fix 团队


中国这两年也出来了类似的,2015年一家专做男装订阅电商的公司成立。

它是怎么玩的?

对每位会员收取299元的终身会员费,在询问收集会员的着装偏好以及职业、年龄等相关数据后,专业造型师会对每位用户进行服饰搭配,并按季度定期将服饰寄给用户,每年4次,每次6件。

用户在收到衣服的7天内,可以逐一在家试穿,购买喜欢的衣服,不喜欢的随盒子免费寄回。

说白了,就是我们不光卖衣服,还卖我们的眼光,我们帮你挑好衣服,你掏钱就行了,一条龙服务。 



现阶段,平均每次推送单个盒子的购买件数在 2-3 件。听说,未来还要搭配其他男性配饰、日护用品甚至剃须刀,要把这批用户“吃定”。


衣哥说:

尽管它是电商,但其实对我们实体店也同样有启示——“产品+服务”模式,无论线上还是线下都可以借鉴。未来做服装,一定是对越来越细分的领域进行挖掘,用精细化的服务来满足客户。


你的客户能细分成哪些不同的群体,TA们分别有什么不同的需求

你有没有使用商陆花的会员管理对客户进行分类?



你能不能像商陆花客户画像一样了解你的客户