11-24 2017
一张卡,让我多了500个回头客
看完可以直接拿过来用!

我们干服装的都知道,20%的重点顾客,创造了80%的利润。

最明智的选择就是将80%的精力,聚焦在20%的重点顾客上。怎么做?会员制营销是最好的选择。



啥是会员制营销?

通俗来说,就是用会员特有的“好处”拴住客户,通过提供差异化服务和精准化营销,提高顾客忠诚度和回头率,增加长期利润。

怎么搞会员制营销?

会员利益几乎是决定会员制营销成功或失败的唯一因素。只有给会员真正想要的,才能吸引TA们成为忠诚客户。




1、 价格折扣

这是会员制营销吸引顾客的主要手段。要区分会员卡级别,比如分为“金卡”、“银卡”或是“贵宾卡”等,不同的会员制定不同的会员级别,级别越高享受的服务和优惠越大,这样就可以吸引会员不断地往高级发展。

2、积分回报

可以在下一次购买时用积分冲销一部分现金,或是在规定期间内将积分转换成代金券、产品或礼品。让顾客每一次消费都成了“储蓄”,提高了和顾客之间的黏性,不少人慢慢会因为心疼自己的积分而离不开你。

3、会员活动

每到会员的生日,可以送上小礼物,会员生日当月来店铺消费,可享受七五折优惠,不管是优惠卡还是生日礼物,最好要让顾客亲自光临店铺才能使用或获得,这样又增加一次跟顾客接触的机会。

4、增值服务

经营高档西装、皮衣、羊绒服装等商品的店铺可以为会员提供若干次洗涤、保养、修补等专业服务,免除顾客的后顾之忧,让TA们确实感觉这会员“值”。

5、独享特卖

新品上市或打折开始前,第一时间用电话、短信或微信通知会员,展现商家对会员顾客的尊重,让会员感受独有的“殊荣”。




这里奉上一份可以拿走直接用的会员制度

一、如何成为我们的会员?

1.您可以直接缴纳XX元获取

2.您还可以一次性消费总额达XXX元后获取

二、您可以享受如下服务:

1.会员消费88折优惠(特价品除外)。

2.消费10元积一分,尊享积分礼物/积分换购/节日赠品等优惠。

3.周x会员日商品特价,消费双倍积分!

4.凭会员卡,七天内无条件退换货。

5.第一时间通过微信获取新货信息。

6.同行亲友可以共享会员权益。

三、安装一套商陆花产品,会员积分,消费充值,生日提醒全部搞定。

各位老板,可以根据自己的情况做一些调整,把内容做成一个公告板,放在收银台附近显眼的墙上,你的会员体系就可以起步了。